別人還要送回維修,華擎直接幫你換新!

2020.6.4 公告
六月份起,本公司針對Asrock主機板快換更改為只換新本公司所銷售。
本公司客戶我們依舊履行承諾,只要有原價屋發票,一年 (正常型號) 或二年 (鋼鐵系列) 內發生故障,並且為現行架上販售型號,我們一律直接拿新品與您更換。

從希捷快換開始,原價屋一步步陸續與知名廠牌們成立快換服務,不敢說經驗豐富,卻也逐漸受到重視。如今也迎來了第8個快換廠商,四大板廠中的 “華擎科技” 來結合成立快換中心,將原價屋的一個月換新,直接放大到為期一年的服務,當然,這只限 “擎人專屬” ,其它石頭人、外星人、G家人可是沒有的呢!

說到華擎,底下產品系列的設計創新一直都是擎友們的最愛,從率先推出與電競選手合作的Faltal1ty 電競系列,為電競玩家們打造最棒的遊戲平台;再來,更結合了超頻高手Nick shih一手參與調校、設計打造的御用OC Formula,屢屢締造世界紀錄成績,同時提供玩家們更耐用更穩定的平台。若是想要電競與超頻兼備的達人級產品,也有Extreme系列能滿足你挑惕不拘的靈魂。

早先有快遞收送是Mick覺得最方便的一件事情,爾後最先喊出升級四年保的其實也是華擎啦!而且陸續於北中南都設立快修服務方便擎友們使用。現在華擎於原價屋成立快換服務,當然也是為了更方便大家而來的啦!涵蓋範圍舉凡現行 威建 或 捷元 代理之華擎主板,不分AMD 或INTEL,不分腳位、插槽、規格,只要非工業包裝/二手/福利品/專案品/蜂巢包,以及無人為損壞之主機板,且從查詢系統能查出來的產品,即符合快換程序,可依原版型換新唷!只要你在原價屋購買的華擎主機板保固內一年發生故障,都可以帶到全台任一家原價屋門市更換新品,就是這麼阿莎力!就是這麼給力啊!


去年遭受越南暴動的池魚之殃,導致工廠停止出貨受傷頗大。不過現在華擎重新站穩腳步,也趁著這個機會重新審視基礎售後的重要性,與原價屋共同攜手創立快換服務,讓擎友們能享受更好的服務以及品質。


即便是受過了傷,設計實力依舊仍與三大廠並駕齊驅,不論是Fatal1ty電競系列、OC Formula極致超頻系列,或全能型的Extreme系列,都是由專業超頻、電競選手參與設計出來。結合獨立網卡設計的killer 殺手網路 (當初還被叫做大腳網路呢)、Gen3.0 x4 全球最快的Ultra M.2、全板載Nichicon 12K白金電容用料,以及最先結合家庭雲端的ASRock Cloud (華擎雲)等,都是華擎設計上的創舉呢!


原價屋的重要夥伴之一,成立快換服務後,合作關係也就更密切啦!現在就來瞭解如何進行快換流程吧!

一、確定保固期限

其實只需要看原價屋保貼日期即可。快換方式僅以新板更換您的舊板,包裝及零附件無提供替換,同時維修工程方面也會登錄您對換的主板序號,所以沒有延長保固的狀況,擎友不用擔心是否商品曾擁有庫存期影響保固計算!

QR CODE讓大家方便連結使用,也可以由此去序號查詢系統 => /support/tw/dealer/searchsn.asp


將您主板產品序號KEY IN進去,就會帶出您主機板的資訊、代理商、保固期限,以及換貨記錄!

二、檢查商品外觀

(*以上為部分案例示意圖,都將以現場人員目視判定為準,如有類似人損痕跡亦將不受理快換,沒有原廠序號條碼也不受理唷!)

三、保固一年內,架上同型號現貨更換新品

我們以上面這張DEMO 為例,系統中可帶出的訊息相當詳盡,甚至連換板紀錄都可以查得到,而且下方還提供原價屋各門市服務據點的資訊。由於更換新品會依據門市現有的同型號貨況予以更換,建議朋友們進行快換前先電話向門市確認,以免產品已停產下架或缺貨讓您白跑一趟唷!^^ 原價屋全台門市

以上三點確認完畢後,哪怕你是受潮,爆電容還是氧化… 買回去就儘管操,不怕換!


在產品的設計與創新上,華擎擁有自己獨到的一面與眾家板廠們抗衡,並多方揣摩如何更加突破。同時不諱言的,在以往的售後服務上雖然差強人意,他們也著墨反省,於是攜手原價屋要來個不一樣的創舉,就如在產品的多樣化與主機板上的專精一樣,一面希望透過原價屋全台實體據點一年快換的服務帶來新氣象,讓您商品於一年內無後顧之憂的使用。一面加強原來的售後維修,超過一年快換期的朋友也不用擔心,仍能以原廠提供的維修管道進行報修處理唷!(快修服務請參考下方說明網頁連結)

由於服務剛上路,有可能還有些不盡人意之處,還請廣大的擎友多多包涵,結合前面首創的幾間快換廠商經驗,秉持著一步一步持續努力前進的心,不敢說一定會盡善盡美,但可期的是能為大家帶來多份便利!

華擎快修服務中心 => /support/index.tw.asp?cat=RMA

華擎快換服務公告頁面 => /events/4years/

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