【開箱】人稱小外星人,戴爾 DELL G16-7630-R1988WTW 電競筆電。

NT$65,890

@2023/06/27 ,11:51

DELL G16 2023, DELL G16 與 DELL G15 主要差別在硬體規格還有尺寸,G16 提供更高階的處理器與顯示卡、大一號的螢幕尺寸與更高的螢幕更新率、色域等,鍵盤部分台灣區發售 G15 預設都是白色背光,G16 預設 RGB 背光,金屬 A 件等,總之就是 G15 威力加強版!

DELL G16 7630 2023

以往提到 DELL 與 GAMING,大家下意識想到的肯定都是外星人吧?確實 Alienware 早已聞名世界,有著舉足輕重的地位,但近年來 Alienware 不斷下放技術,DELL G Series 就這樣不斷吸收成長,不論外在還是內在都今非昔比。規格上自然是到位,外觀上戴爾筆電就是不缺質感,對吧?前一陣子向大家介紹過 「DELL G15 2023 開箱」 ,大膽使用撞色配上簡約的外型設計,令人耳目一新。今天的主角 DELL G16 2023, DELL G16 與 DELL G15 主要差別在硬體規格還有尺寸,G16 提供更高階的處理器與顯示卡、大一號的螢幕尺寸與更高的螢幕更新率、色域等,鍵盤部分台灣區發售 G15 預設都是白色背光,G16 預設 RGB 背光,金屬 A 件等,總之就是 G15 威力加強版!

「DELL G16-7630-R1988WTW」搭載「Intel i9-13900HX 處理器 + NVIDIA RTX 4060 8GB GDDR6」,螢幕 16″ QHD+ 240Hz 刷新率、3ms 灰階響應、G-SYNC、色域覆蓋 100% DCI-P3、ComfortViewPlus 物理抗藍光、支援 Advanced Optimus 動態獨顯直連切換,DELL G Series 自 2021 以來模具採用上一代 Alienware ,而今年 Alienware 也下放其散熱技術,CPU、GPU 皆採用 “Element 31” 液金為導熱介質,配上 VC 均溫板,效能釋放絕對是你最不用操心的地方,更詳細的內容往下看開箱吧!

.DELL G16-7630-R1988WTW〈白〉i9-13900HX/16G/1TB/RTX4060【240Hz】英文鍵盤, $65990↘$65890

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>>【DELL G16 7630 2023】 外觀
>>【DELL G16 7630 2023】 拆解
>>【DELL G16 7630 2023】 系統配置
>>【DELL G16 7630 2023】 DELL 軟體
>>【DELL G16 7630 2023】 跑分測試



戴爾 DELL G16-7630-R1988WTW〈白〉
顏色:皓影白
螢幕尺寸:16″ WVA 16:10 QHD+ (2560×1600) 240Hz / DCI-P3 100%
處理器:Intel i9-13900HX (24C32T / P-core MAX 5.40GHz / E-core MAX 3.90 GHz / 36M)
顯示卡:NVIDIA® GeForce RTX™ 4060 8B GDDR6, TGP 140W
記憶體:8GB DDR5 SO-DIMM + 8GB DDR5 SO-DIMM .共2插槽(Max 64G)
硬碟:1TB M.2 PCIe SSD + M.2 SSD slot
連接埠:3 x Type-A USB 3.2 Gen 1
    Type-C USB 3.2 Gen 2 (DisplayPort)
    HDMI™ 2.1 FRL
    複合式耳機/麥克風
    乙太網路 (RJ45)
    電源輸入
無線網路:Wi-Fi® 6, 11ax 2×2 + BT5.0
鍵盤:全區 RGB 背光
重量:2.87 Kg
系統:Windows 11 HOME
保固:二年保固,原廠到府維修(週一至週五上班時間,致電0080-1861-011報修,或至台灣戴爾官網採線上報修)

【DELL G16 7630 2023】 外觀


DELL 包裝樸實無華,產品價值在於內在而不是包裝。


【DELL G16 7630 2023】戴爾 DELL G16-7630-R1988WTW〈白〉電競筆電全家福。


使用手冊。


變壓器型號 HA330PM220
輸入 100-240V~50-60Hz 4.4A
輸出 19.5V 16.92A / 330W


變壓器重量約 1238.5 公克,加上電源線重量約 1443.4 公克。
若算上機器超過四公斤…超重!乖乖放房間!


機身厚度約 26.49mm,可開闔角度約 130 度。


右側兩個 Type-A,適合頻繁插拔的外接設備。


RJ45、音源孔位於左側。


電源輸入、HDMI、Type-C(支援影像輸出),位於機身後側,外接雙螢幕整線更方便。


DELL G16 7630 純白,白的很好看,設計也是乾乾淨淨,A 件改為金屬材質,DELL LOGO 還會微微的反光唷~機身結構剛性一樣很強,DELL 祖傳手藝。


G16 全尺寸方向鍵,不含右側數字鍵 v.s G16 半高方向鍵,含右側數字鍵
RGB 英文背光鍵盤布局”不含”右側數字鍵,採用全尺寸方向鍵!1.8 mm 長鍵程!F2-F6 可自定義快捷鍵,F9 G MODE TURBO,音量、麥克風控制鍵位於最右邊,很貼心的獨立規劃一個區域。按鍵間距夠寬,鍵盤敲擊手感偏硬!好評!開機鍵獨立於右上角,不可能會誤觸啦。觸控板滑起來手感一般,不過倒是十分的精準靈敏,電競機種觸控板實屬能用就好~


開機鍵獨立於右上角,未接上變壓器請長按五秒開機。


有沒有看到手托的地方有凸起?而且還不只是凸起!採用親膚材質滑嫩滑嫩還很涼爽,這裡也是跟 G15 的差別唷~


D 蓋一樣也是白色,其實許多廠商設計白色筆電但底蓋不一定會採用白色。四個角都有墊高,且後方兩個角墊更厚,可使機身鍵盤微幅向自身,打字手感會好上許多。

【DELL G16 7630 2023】 拆解


看看 D 件,絲毫不馬虎,絕緣、加固、填充空隙、防塵濾網,一般消費者看不到的地方也不會潦草帶過,也是這份細膩使機身結構非常扎實。


熱管藏在板子另一面,卸掉底蓋只能看到兩顆風扇。


SSD 預裝 M.2 2230,另一槽需購買扣具才有鎖點。
RAM 8G DDR5-4800 *2 來自 SAMSUNG。


SK Hynix BC901 1TB 2230。


Intel AX201 網卡一樣有扣具固定天線,貼心。


要看散熱模具就要拆板子唷~


上半部與後側 I/O、散熱鰭片處都有用金屬加固、避免高溫直觸機殼。


採用液金作為導熱介質,12V 風扇、四熱管,兩支熱管SHARE PIPE,能夠更有效的於 CPU or GPU 獨立高負載時分擔散熱降低壓力,散熱模具涵蓋到南橋上,多少提供一些散熱。不要覺得只有四根熱管就是弱雞,而是調校的太好只需要四根熱管就能壓制。

【DELL G16 7630 2023】 系統配置


Windows 11 家用版,螢幕為 16:10 QHD+ 2560 x 1600、240Hz 更新率,支援 G-SYNC、DDS。
螢幕通過“德國萊因 TÜV Rheinland” 認證物理抗藍光,硬體抗藍光不會出現軟體抗藍光導致顯色偏黃的問題,出廠時即啟用低藍光模式,因此不需要進行進一步的設定。螢幕亮度採用 DC 調光,在低亮度下螢幕不閃爍,可以有效降低眼睛疲勞。
揚聲器採用 Dolby Atmos® 杜比全景聲環繞音效技術技術,Intelligo AI 降噪,喇叭真心讚,杜比認證聽起來真的有差。


透過校色器可見色域容積 104.5% DCI P3、色域覆蓋 98.2% DCI P3、亮度峰值 340 尼特,ΔE 平均 0.10、最大 3.10,兼用生產力工作也沒問題。


720P HD 相機,錄影支援 720P 30FPS。


NVDIA 控制面板可見 RTX 4060 晶片為 140W。
支援 DDS 動態切換、G-SYNC,既然都支持了建議於管理顯示使用自動選取即可,但若想要電腦全程都使用獨顯直連可勾選最下方 “僅限 NVDIA GPU”

DDS
NVIDIA Advanced Optimus 導入硬體動態顯示開關 dynamic display switch (DDS),允許獨立顯卡直接輸出螢幕,而非透過內顯,且切換時不必重新啟動。由於不必經過內顯可提高遊戲性能,並減少游戲延遲,啟用 G-SYNC 的同步螢幕更新率顯示。


McAfee AntiVirus 一年三個月授權 :)


CPU-Z 資訊。


GPU-Z 資訊。


DXVA Checker
Intel UHD GPU 支援 AV1、VP9、H.264、HEVC、VC1 4K 解碼,AV1、HEVC 及 VP9 部分支援 8K。


DXVA Checker
NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU 支援 AV1、VP9;H.264 HEVC 4K 解碼,AV1、VP9 及 HEVC 部分支援 8K。

【DELL G16 7630 2023】 DELL 軟體


MY DELL
提供與 DELL 相關的所有項目,認識裝置、設定軟體、查詢服務代碼等。



MY DELL 主頁點選「強大威力」進入設定
充電模式
建議長時間連接電壓器的使用者設定成 “一律使用AC” 或 “自定” 可以延長電池壽命。
散熱模式
自行依照遊戲斟酌是否需調整即可,最佳化就能跑得動的就不用開最大效能。


Alienware Command Center (AWCC)
進階效能調整、效能監控、背光設定、遊戲庫等。


真正的效能模式由此開啟。


鍵盤背光這邊調整,鍵盤巨集錄製也由此設定。



Dolby ATMOS
預設有遊戲、電影、音樂、語音等選擇,也可以自行設定。

【DELL G16 7630 2023】 跑分測試

測試環境:AWCC 效能模式、獨顯直連。
BIOS 1.4.0、NVIDA 536.23、WIN11 22H2


CrystalDiskInfo:BC901 NVMe SK hynix 1024GB
支援 S.M.A.R.T、TRIM、VolatileWriteCache 功能、PCIe Gen4x4、NVMe 1.4 標準
CrystalDiskMark 效能測試
循序讀寫效能最高達到 4758.71 MB/s 和 4132.71 MB/s
4K 部分有 74.45 MB/s 和 276.57 MB/s,負載下 69 度


AIDA64 記憶體與快取測試
記憶體測試結果為:72711 MB/s – 60305 MB/s – 62308 MB/s ( 讀取/寫入/拷貝 ),延遲 93.1ns
L3快取測試結果為:1612.3 GB/s – 564.68 GB/s – 1079.5 GB/s ( 讀取/寫入/拷貝 ),延遲 17.7ns



CINEBENCH R23
R23 十分鐘測試多核心 26685 pts、單核心 2031 pts
R23 多核心循環中最高 30335 pts、單核心 2092 pts
多輪測試中整體分數在 28543-30036,效能釋放很強 PL2 掉下來馬上又頂上去。且第一輪風扇根本還沒開始轉就結束了,散熱真的猛。


R20 多核心 11659 pts 、單核心 808 pts 。


3Dmark — 是專門測試硬體 3D 圖形彩現和 CPU 處理能力的軟體
3DMark Time Spy — 測試 Direct X 12 性能
Time Spy Score:11207,Graphjics score:10596,CPU score:16647。



3DMark Fire Strike — 測試 Direct X 11 性能
Fire Strike Score:25638,Graphjics score:27615,CPU score:43782。
分數超高,6/26 看一下還維持在全球 54 名,那個拉風的男人來自台灣。


3DMark Speed Way — DirectX 12 Ultimate API 開發,包含 DirectX Raytracing tier 1.1 的即時光追全域照明、光線追蹤反射、Mesh Shader
Speed Way Score:2606。


3DMark NVDIA DLSS 可測試 DLSS 3,與 NVIDIA 共同合作開發
2K 關閉 DLSS 3 為 3.13 FPS,開啟 DLSS 3.0 為 52.98 FPS。
DLSS 3 結合AI採樣與插幀技術對於筆電的遊戲體驗帶來極大的改善,相較於傳統光柵化單純的硬體運算,DLSS 可以在節約功耗的情況還能換來更加流暢且清晰的畫面,《 暗黑破壞神IV 》有支援唷~


Superposition benchmark
1080P HIGH DirectX 得分 13461
1080P HIGH OpenGL 得分 12572


Superposition benchmark
4K OPTIMIZED DirectX 得分 7742
4K OPTIMIZED OpenGL 得分 6968



「V-Ray Benchmark」V-Ray 渲染引擎廣泛應用在建築、設計、電影等產業。
漫威《蟻人與黃蜂女》、HBO 影集《冰與火之歌:權力遊戲》等作品
V-Ray CPU 得分 20266
V-Ray GPU CUDA 得分 1187
V-Ray GPU RTX 得分 1799


顯卡單烤最高為 140W。


效能模式雙烤,啟用 G MODE。
CPU P-core 頻率約 2294 MHz、E-core 頻率約 1995 MHz,溫度約 80 度、功耗約 55W。
GPU 頻率約 2205 MHz、溫度約 82 度、功耗約 140W。
溫度很低,顯卡也能維持 140W 滿血釋放。


效能模式雙烤,啟用 G MODE。
掌托左邊約 35 度、右邊約 32 度,WASD 約 40 度,最高溫度集中於鍵盤上方最高 56 度。
極限狀況仍有這種表現,實際遊戲附載並不會這麼高,溫度涼爽的不用擔心。


效能模式雙烤,啟用 G MODE。
環境噪音值 48.0dB(A)
雙烤:噪音值 54.4dB(A),在電競效能筆電中屬於表較安靜的那位。
實際遊戲:噪音值 50.0dB(A),實際遊戲並不會那麼吃效能,聲音什麼沒啥問題。


《 暗黑破壞神® IV 》回家都在玩
2K 解析度、最高畫質,野外穩穩地 144 FPS!1% LOW 先別看有點問題:P


《 STREET FIGHTER 6 》這次可以自己捏人唷
2K 解析度、最高特效妥妥的 100/100!
偷偷說一下卡普空真的厲害,為一款新出的遊戲出 BENCHMARK,而且跑分還不用買遊戲,直接下載就能用,一次討好評測人員或是想買遊戲的玩家,大家買電腦不就是看遊戲、軟體跑不跑得動,那直接讓遊戲來跑最後在總結分數不就好啦,3D MARK、R23 那種跑分反而不適合單純的用戶,比較偏向於對硬體有了解且嘗試超頻、調校優化等的高玩,遊戲 BENCHMARK 不只分數更直覺、還能順便宣傳實際遊戲畫面,CAPCOM 我心中永遠地神。


《 FINAL FANTASY XIV Benchmark 》不是 16 不要搞錯
2K 解析度、特效極致測試得分為 15558,極致的遊玩體驗。



《 電馭叛客2077 Cyberpunk 2077 》效能檢測東巴
2K 解析度、特效極致、開啟 DLSS 畫格生成,平均 73.88 FPS。
2K 解析度、特效極致、開啟 DLSS 畫格生成、開啟光追與 DLSS 3,平均 89.88 FPS。
順跑 2077,你想玩的都跑的動了。


《 Red Dead Redemption 2 》我在看電影還是玩遊戲?
2K 解析度、品質中階,平均 87.9884 FPS。
2K 解析度、品質最高,平均 77.138 FPS。
很順,RTX 4060 跑 2K 也很順!


今年 Intel 一樣的製程,更成熟的技術,使 HX55 系列處理器不再像去年那樣少見,RTX 40 與前一代相比也是一樣更低的功耗就能有亮眼的表現,今年外星人也下放外相關散熱技術,G15、G16 能夠輕鬆的壓制更高階的處理器與顯示卡,今年也是 DELL 第一次在官網宣傳 G15、G16 採用外星人技術,也算是官方認證 “小外星人”。

身為威力加強版的 G16 其實與 G15 差距並沒有很大,主要體現在規格配置上,還有質感上加分的設計,上蓋採用金屬材質、親膚材質手托等,以及可以選配的機械軸鍵盤,整體上產品設計真的是相當的優秀,唯一的遺憾就是價格有點點偏高高,我懂產品十分優秀,但適度的調整價格反而能讓更多消費者接觸到、體驗到,說不定一試成主顧,直接被圈粉也是有可能的,總結一下「DELL G16-7630 2023」質感無敵、細節講究,效能釋放更是無庸置疑,若預算夠的夥伴可以購買,一定對的起你花的錢,也期望有朝一日價格能夠在低一些,不強求親民,只是與競品價格區間不要差太多,我想推廣戴爾的好,無奈大家都還是向現實低頭。

眾多品牌從去年開始除了堆砌規格與配置外,也在其他領域嘗試改革相互競爭,然而受益的只會是我們,在消費者的 “挑剔” 下促使產品不斷進步,也使廠商能夠確切地站在消費者角度審視實際需求、體驗角度,推出真正符合時代的產品。本人高大胖也將續繼續帶大家認識筆電,開箱不用滿滿數據,只要站在使用者的角度實際去執行、去體驗、去認識了解即可。

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關於原價屋開箱測試與介紹︰
(1) 數據測試:數據測試所取得之樣品為廠商送測、工程師ES版本、海外同好提供,因此會因首發的韌體調校與正式上市的版本不同而導致差異,是故數據資料僅提供參考,且每個人所處的空調環境、地區氣候、溫度濕度、室內電壓、網路寬頻、搭配零件的參數設定不同而致使差異更大,若與玩家測試有出入時歡迎提供訊息彼此良性探討。
(2) 開箱介紹:由於透過網路傳遞,因此開箱品會因拍攝者使用的相機、燈光、以及用戶端的螢幕顯色能力而出現差異,若想明確演示歡迎至各地分店參考實機,所有技術規格最終以原廠為準,每個人在意的點不盡相同,文章無法太過冗長,若有疏漏之處歡迎告知,我們得以隨時補充。
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A:持有信用卡本人,可至全台各分店進行刷卡分期,不需要審核,額度視銀行對持卡人所建立授信額度為準。
但每個時期或多或少會有些許改變,還請以當下規定為準,例如目前國內規定刷卡金額超過5萬即需持卡人與銀行聯繫,而且還會有國內發卡銀行與國外發卡銀行的不同而有聯繫上問題,若現場造成不便還請多多包涵。

若無信用卡者,本公司門市皆與中租零卡分期配合,可先至中租官網申請額度後,下載APP即可來原價屋全台門市消費!


Q:請問組裝需要另加費用嗎?
A:我們提供首次免費組裝服務,如果您連作業系統都買,一同免費幫您連驅動程式都裝到好了,全台灣唯一加值不加價!


Q:請問宅配需要另加費用嗎?
A:免運條件:(任一條件成立皆可,離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上.
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機.
3. 採用匯款方式.(特殊節日或活動下殺商品例外!)

運費標準:
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360


Q:那零件的包裝盒會隨貨附上嗎?
A:我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中,連一根螺絲都不會少給!
例如:
1. 主機板安裝剩餘的排線,手冊,貼紙,光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線,手冊,光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板,裝剩的螺絲
7. CPU空盒壓平放入

在包裝的材積不影響之下,顯示卡,電源供應器,硬碟,光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積,凡組裝過後的主機,無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..),如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。


Q:螢幕亮點如何保固?
A:
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固,您可以逕洽原廠到府收送!也可7天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性!)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固,則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試,敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內,即屬良品。

例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點(含)以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點(含)以內均屬於正常商品。

請恕我們無法無條件更換,我們堅持這一點也是保障您的權益,您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的!


Q:請問記憶體可以挑顆粒嗎?
A:抱歉,不可以!
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況,至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角,品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問,他保障其品質與其規格一致,因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒,因為都已經是終身保固。


Q:寄出物品會拆封嗎?
A:商品不會拆封以保有原出廠模樣,需憑發票保固,所以請您務必要把發票給保留好(可留存於雲端、拍照存相簿),這將會是日後商品保固的唯一憑證。


Q:只買一些零組件,那出貨前會預先測試嗎?
A:如果零組件包含CPU,主機板,記憶體,這三項物品,則出貨前我們會主動開機測試,測試完後直接將CPU放置於主機板上!
測試開機過程中,不會動用您的散熱風扇,是以我們自家風扇測試,請放心!
CPU直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題,二來免除寄送時針腳碰撞歪掉!

因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中,特別容易使針腳歪掉,所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇,如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。


Q:買完整一台電腦,出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎?
A:若您有購買正版作業系統時,客服人員會主動詢問分割方式,除此之外不提供無系統分割服務,一來是在您自行安裝作業系統時,安裝過程便會主動要求,二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果,所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行,但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上,若未購買正版OS,則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。


Q:訂購當天價格假使NT.1000,若在約定出貨時價格有異動,可否退價差?
A:可以,假設星期一訂購,並已經聯繫並確認,但是約定星期四交貨:
1. 以合理時間來算,若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出,所以星期三若價格變動,無條件退差價!
(因產品會部分降價也會部分漲價,結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一)
2. 門市自取以當時現場價格重新計算!
注意一. 價格有發現異動時請主動告知,我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障,若是貨運路途上的跌價損失,請恕我們無法管控!
注意三. 為免有疏漏,我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務,以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商,大量下單者無法享受以上保障。


Q:保固如何計算 ?
A:原價屋提供一年店保一個月新品保固,購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件,檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外),購物一年內產品免費代送修服務,此外,大部分的產品擁有代理商或原廠一年~三年不等的保固保修,依原廠保固條款為主。


Q:一個月後維修要如何進行 ?
A:請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收,請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名,不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障,運費彼此一人一趟!您寄來由您支付,我們寄件回去由我們支付。(請恕不接受運費到付方式)
一年內的物品屬於人為損壞,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)


Q:一年過後維修要如何進行?
A:一年過後的物品人為及非人為故障,來回運費皆由您支付!(請恕不接受運費到付方式)
人為故障若原廠可修復,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150

檢測紀錄與注意事項:

 


☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題,只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒!


本內容隨時會有新增,解除大家疑慮!所有的作法無非都是要使您買得更有保障,買得更輕鬆!

 

【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】

Q:收到筆記型電腦時,他會是已經拆封的嗎?
A:是的!我們在出貨之前,會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障),以及放入發票(這對您提供完整二年的保固),並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議),因此您收到貨品時是已經拆封過的!
如果您約定是現場取貨,我們則不會主動拆封,會等您親臨現場後當場拆箱驗機,因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通:
網拍有人強調是全新不拆封,好處是不會有拆開的行為,但是壞處也不是沒有,如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生,賣家會認帳嗎?另外還會有店家發票嗎?(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買,並且7天換新也是需要發票證明)因此我們嚴格堅守第一道把關的動作,務求盡心盡力以避免上述的情形產生。


Q:筆電新品不良要如何進行?
A:因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統,因此諸多原廠皆有其規定,如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理,過程絕非刁難敬請見諒。

華碩筆電後續維修保固:可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話),原廠提供壹年免費到府收件(限本島),二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部):
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

宏碁NB:目前提供的到府收件會酌收手續費,如要現場維修,請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty

各廠商維修據點:
華碩ASUS 皇家俱樂部:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

技嘉Gigabyte:
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108

微星MSI:
https://tw.msi.com/page/service-center

Acer:
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location

lenovo:
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1

HP:
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092


【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】

『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品,7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間,無法還原!不便之處敬請見諒謝謝。』

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