就是這台ROG Zephyrus G16 2024西風之神AI電競筆電，頂級效能再加上AI助手加持，能夠提升工作效率，每天準時下班回家玩幻獸帕魯！因為它採用雙頂級夢幻的Intel Core Ultra 9 185H 具AI NPU 單元處理器和 NVIDIA GeForce RTX 4090 顯卡，極致效能表現能跑2K光追遊戲、8K影像剪輯、3D繪圖…
【開箱】比帕魯更有效率的ROG Zephyrus G16 AI電競筆電！GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀。
NT$114,999
@2024/02/27 ,11:55就是這台ROG Zephyrus G16 2024西風之神AI電競筆電，頂級效能再加上AI助手加持，能夠提升工作效率，每天準時下班回家玩幻獸帕魯！因為它採用雙頂級夢幻的Intel Core Ultra 9 185H 具AI NPU 單元處理器和 NVIDIA GeForce RTX 4090 顯卡，極致效能表現能跑2K光追遊戲、8K影像剪輯、3D繪圖渲染都不是問題，甚至可以拿來架設專屬本機生成式AI應用，讓你掌握資料數據不會被上傳到雲端隱私更有保障！像是用來畫老婆的Stable Diffusion或專屬聊天機器人的Chat With RTX，這些生成式AI都有針對GPU優化，帶來令人驚嘆的效果和即時反應速度！助你在日常工作、遊戲娛樂與生成式AI創作一臂之力！
華碩ROG Zephyrus G16 2024 GU605MY-0088H185H-NBLO筆電，全鋁合金外觀16吋機身設計，體積僅1.49~1.76cm薄、重量1.96kg，簡直跟輕薄型筆電沒什麼兩樣，可見華碩在設計花了不少心思啊！螢幕採用16吋Nebula 霓真技術 16:10、2.5K ( 2560 x 1600 )解析度 OLED面板，具備240Hz、0.2ms反應時間、NVIDIA G-SYNC技術、DCI-P3 100%廣色域、Pantone 色彩認證、VESA DisplayHDR Ture Black 500認證，搭載Intel Core Ultra 9-185H 有NPU AI單元的多核心處理器、NVIDIA GeForce RTX 4090 16GB laptop獨顯、32GB(16GB x 2) LPDDR5 7467 MHz記憶體、2TB PCIe Gen4 M.2 SSD，為了能制伏這強大的猛獸，使用液態金屬散熱膏和大面積的均溫板(僅RTX 4080/4090)全方位將CPU、GPU廢熱，透過Arc Flow 雙風扇快速導出，有助CPU和GPU以最佳狀態運作。螢幕上方還有1080P FHD 紅外線視訊鏡頭支援Windows Hello臉部辨識之外，可以運用相機裡面Windows Studio效果，透過CPU NPU AI單元即時幫你模糊背景、自動臉部追蹤和裁剪影片，再配上AI語音降噪技術，視訊會議效果真的一級棒！最酷的還是A蓋還有 Slash 動態 LED 燈效，提供15種燈效打造專屬獨特風格，其他還有像是加大鍵帽和觸控板、重低音喇叭、90Wh 高效電池、Wi-Fi 6E &藍芽5.3傳輸、SD卡讀卡機、 Thunderbolt 4介面可以使用，廢話不多說，讓我們一起來看得開箱介紹吧。
文章快速導覽
◆ROG Zephyrus G16 GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀 外觀
◆ROG Zephyrus G16 GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀 拆解
◆ROG Zephyrus G16 GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀 系統配置
◆ROG Zephyrus G16 GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀 跑分測試
◆ROG Zephyrus G16 GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀 CPU、GPU AI功能&效能
◆ROG Zephyrus G16 GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀 Armoury Crate軟體功能
◆ROG Zephyrus G16 GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀 A蓋 Slash Lighting 動態燈效
ROG Zephyrus G16 2024 GU605（GU605MY-0088H185H-NBLO）規格特性︰
‧Intel Core Ultra 9 185H處理器（16C(6P/8E/2LPE)22T，2.3-5.1GHz）
‧Intel Arc Graphic內顯
‧Intel AI Boost NPU
‧NVIDIA GeForce RTX 4090 16GB GDDR6獨立顯示卡，115W（95W+20W Dynamic Boost）
‧16″ WQXGA 2560×1600 240Hz螢幕（100% DCI-P3、NVIDIA G-SYNC、DisplayHDR True Black 500）
‧2x16GB LPDDR5-7467 MHz（無法擴充，最高32GB）
‧2TB M.2 PCIe 4×4 SSD（可再加裝1個 M.2 Pcie 4×4）
‧1080P FHD IR Camera for Windows Hello
‧無線Wi-Fi 6E 802.11ax/ Bluetooth 5.3
‧2 x USB3.2 Gen2 Type-A
‧1 x USB3.2 Gen2 Type-C 支援顯示器DP2.1 / 電源充電 20V/5A
‧1 x Type-C USB 4 支援顯示器DP2.1 / 電源充電 20V/5A / Thunderbolt™ 4
‧1 x 3.5mm複合式音源線插孔
‧1 x HDMI 2.1 FRL
‧1 x 讀卡機 (SD) (UHS-II, 312MB/s)
‧背光巧克力鍵盤
‧電池90WHrs, 4S1P, 4 芯鋰離子
‧變壓器240W AC Adapter
‧Windows 11 Home
‧35.4(W) x 24.6(D) x 1.49 ~ 1.74(H) cm
‧重量1.95kg
‧CNC鋁合金機身、1.49CM輕薄機身
‧Slash 動態燈效
‧PANTONE 色彩認證
‧定製均溫板散熱、液態金屬散熱膏
‧第二代 ARC FLOW 風扇
‧隱形轉軸設計
ROG Zephyrus GU605MY-0088H185H-NBLO 鉑月銀 筆電開箱
外盒可以看到超大的邪惡之眼LOGO，內盒還有細分配件盒、包包以及筆電盒，包裝筆電的外盒上採用線條拉出ROG 敗家之眼的圖案相當好看！從外盒到內盒的包裝設計都能感受到花了不少心思。
拆開所有外盒裡面有變壓器、華碩ROG Impact電競滑鼠、保固卡、規格說明，以及筆電本體。
變壓器上可以看到亮面的敗家之眼，輸出電壓最高240瓦，支援100-240V 50-60Hz 際電壓，插頭是扁頭特規的，當然你也可以使用Type-C 100W的充電器來供電或充電，相對充電效率會比較慢，如果需要常駐高效能的話，還是建議帶著原廠充電器出門，才能發揮筆電的效能。
內附的筆電包相當有質感！外面是彈性伸縮布料，有緩衝的效果，內襯是絨毛可以保護筆電外觀。
ROG Zephyrus G16 2024 西風之神登場！這次開箱是「鉑月銀」顏色，全機為鋁合金機身，A蓋上方還有斜切LED燈條在正中間，可自訂15種燈效、音效同步模式、通知模式，讓它變得更加有特色！
左下角還有一個敗家之眼和Republic of Gamers EST 2006 字樣。
螢幕採用隱形轉軸設計，而且整機相當輕薄！厚度僅1.49~1.74cm，裡面竟然還是intel Core Ultra 9-185H處理器和NVIDIA GeForce RTX 4090獨顯頂級夢幻組合，太狠了！
A蓋下方可以看到Zephyrus 字樣和燈號指示設計。
筆電官方提供1.95公斤，實際測量也差不多。
手上沒有蘋果MacBookPro可以對比，所以拿了他牌16吋的電競筆電比較一下外觀體積，ROG Zephyrus G16 筆電真的很薄！讓我對電競筆電改觀厚重的形象了。
這台西風之神採用 Nebula 霓真技術，專為電競玩家而生的OLED螢幕！採用16吋 16:10 2.5K(2560 x 1600)解析度，具備240Hz刷新率、0.2ms反應時間，支援NVIDA G-SYNC技術，讓遊戲畫面可以降低破圖和鬼影現象，還有100% DCI-P3廣色域、Delta E < 1、VESA DisplayHDR True Black 500、Dolby Vision HDR、MUX 獨顯直連開關 + NVIDIA Advanced Optimus 技術和PANTONE 色彩認證。
螢幕的正上方左右各有陣列麥克風，可消除回音、抗噪、以及波束成型技術，提供更好的語音通話品質，也適合拿來錄音使用。藍色箭頭只要視訊鏡頭有開啟，會有一個白光會亮起，而橘色箭頭則是1080P(30fps)視訊鏡頭和紅外線攝影機，可用於Windows Hello人臉辨識。
鍵盤採用背光巧克力鍵盤，鍵帽有加大12.24%，打字可以更準確，左右兩邊還有立體喇叭，底下的觸控板也是面積也是大的相當誇張，整個質感媲美蘋果MacBook Pro！觸控面板面積15 x 10 cm，鍵盤上也有注音和倉頡符號，當然也少不了鍵盤快速切換功能，我把功能鍵列在下方。F1上方還有四個自訂按鈕，分別是降低喇叭音量、提高喇叭音量、開啟關閉麥克風、開啟Armoury Crate應用程式。
FN + F1 = 喇叭開/關
FN + F2 = 降低背光鍵盤亮度
FN + F3 = 提高背光鍵盤亮度
FN + F4 = 切換AURA燈效
FN + F5 = 切換風扇模式
FN + F6 = 啟動螢幕截圖工具
FN + F7 = 降低螢幕亮度
FN + F8 = 提高螢幕亮度
FN + F9 = 切換顯示模式
FN + F10 = 觸控板開/關
FN + F11 = 進入休眠模式
FN + F12 = 飛航模式開/關
FN + CTRL = 顯示下拉選單
FN + WIN = WINDOWS 鍵鎖定開/關
FN + ← ( home ) = 同home鍵
FN + → ( end ) = 同end鍵
FN + ↑ ( pg up ) = 同上一頁
FN + ↓( pg dn ) = 同下一頁
看圖片可能感覺不出來觸控板有多大，小編把手放上去讓你們對比一下，是不是面積大的很誇張！而且還有多指手勢功能，除了單指和雙指，可以應用到三指和四指，有多開應用程式想要快速切換不需要再按alt+tab，直接三指左右滑動就能快速切換，三指向上則是檢視所有開啟的應用程式，向下則是顯示桌面，這功能其實跟蘋果觸控板一樣了。
對了這個觸控板還有一個我覺得不錯的設計，你看那觸控板面積延伸到鍵盤，這時候你在打字或打電動的時候可能會誤觸，華碩則是有想到這點，所以靠近鍵盤觸控板是沒有按壓回饋，讓你手靠著可以大幅減少誤觸情況！
左邊I/O部分有由左到右，充電插孔、HDMI2.1、Thunderbolt 4(支援顯示器DP2.1 / 電源充電 20V/5A /40Gbps )、USB3.2 Gen2 Type-A、3.5mm麥克風/耳機/耳麥混合插孔。
右邊I/O則是SD讀卡機、USB3.2 Gen2 Type-A、USB3.2 Gen2 Type-C(支援顯示器DP2.1 / 電源充電 20V/5A)。
底部可以看到三分之二都是散熱孔，上下皆有減震橡膠墊高，不僅可以固定筆電，還能讓空氣有空間可以流通，底下左右兩邊則是喇叭孔。
接著讓我們來看看內部用料吧！拆開鋁合金背蓋可以看到好大一大片的均溫板，只有RTX 4080 / 4090 顯卡型號專屬散熱設計，可以快速將熱引導到均溫板上，再透過左右兩邊的風扇來快速散熱，其他的RTX 4050 / 4060 / 4070 版本都是熱導管，而且CPU都採用液態金屬散熱膏，導熱性比標準散熱膏還要更好，可以有效降低處理器溫度。32GB LPDDR5X 7467MHz記憶體是直接焊在主機板上故無法擴充，並支援雙通道技術，右邊風扇下方有一支預裝好的Gen 4 M.2 SSD，底部除了有導熱膠幫助散熱，SSD上方還有一片類似散熱的貼片，左手邊的風扇下方還有一個空的Gen4 M.2 SSD插槽可以擴充。Wi-Fi 6E晶片為Intel AX211NGW，藍芽版本為5.3。鋰電池的部分為90Wh容量，支援快充技術，0~50%只要半小時。
鍵盤背光只有單一白光，可以調整亮度，提供三個燈光模式，恆亮、呼吸、閃爍效果。
接著實機測試他的效能如何！畢竟可是搭載頂級Intel Core Ultra 9 185H處理器和NVIDA GeForce RTX 4090顯卡。
OLED螢幕的部分可以看到出廠已經有經過色彩校正，並且還有支援HDR技術，解析度確實是2560 x 1600、10bit位元深度，螢幕更新率可240或60Hz來使用。
(點圖放大)透過CPU-Z可以看到Intel Core Ultra 9 185H處理器是7nm製程，核心數為16核(6P/8E/2LPE)22緒，內顯晶片是Intel Arc晶片，獨立顯卡則是NVIDIA GeForce RTX 4090 Laptop 16GB 80W版本。
GPU-Z Intel ARC內顯晶片還沒辦法得知詳細資訊，筆電板的NVIDIA GeForce RTX 4090 Laptop CUDA數來到9728個、記憶體16GB GDDR6 256bit 18Gbps，基礎GPU Clock 980 MHz、Boost 1455 MHz，上方則是ROG超頻980MHz、Boost 1505 MHz。
支援MUX 獨顯直連開關 + NVIDIA Advanced Optimus 技術，獨顯功率上限125W，華碩有限制到115W而已(95W+20W Dynamic Boost)，個人猜測應該是怕溫度過高才限制。
AIDA64 Cache & Memory Benchmark 結果，Read 84892 MB/s、Write 72839 MB/s、Copy 94209 MB/s、Latency 144.5 ns。
CrystalDiskinfo SSD監控軟體，SSD為SK Hynix PC801 HFS002TEJ9X101N 2TB容量Gen4 M.2 SSD，支援S.M.A.R.T、TRIM、VolatileWriteCache功能，SSD待機溫度43度，滿載讀寫61度，溫度還算可以。
透過CrystalDiskMark 跑分軟體可以看到讀寫速度高達7146/6512 MB/s，已經比官方提供的隨機讀寫速度為7000 / 6500 MB/s 還要高了！
ATTO Disk Benchmark 測試結果。
Cinebench 2024 測試軟體可以看到GPU分數為 18607 pts、CPU (Multi Core) 1057 pts 、 CPU (Single Core) 107 pts。
PCMARK 10 EXTENDED 測試分數10118。
SPECviewperf 2020 HD/4K 專業軟體測試結果。
Blender ( POTIX ) Benchmark 測試結果。
NVIDIA GeForce RTX 4090 Laptop 獨立顯卡2K遊戲效能全開測試結果，還沒有開啟DLSS技術都有60++fps水準，開啟後fps直接突飛猛進！競技類型射擊遊戲高達285fps，太神啦！
(點圖可放大)接著透過AIDA64來測試散熱效果，以上全部的測試表現皆用極致的模式來跑分和測試效能，單純跑CPU滿載讓筆電跑約半小時，處理器核心有降頻，系統功耗來到124W，溫度平均94度。
(點圖可放大)後來小編把筆電墊高，讓底下的散熱孔有足夠的空間可以進出，明顯可以看到時脈有提升，系統功耗來到151W，而且平均溫度也降到87度，可見足夠的通風對效能和散熱都有幫助！需要長時間都滿載的朋友，建議買個不錯的筆電散熱墊來搭配效能才不會打折扣唷。
另外透過紅外線熱影像儀最高溫在螢幕下方那塊，實際使用起來確實電源按鈕上方的鋁合金高溫，可見他的散熱效率挺好的，不過還是得注意滿載使用時盡量不要接觸到，不然有可能會燙到，還有一點就是以前滿載時會熱源會傳導到鍵盤而影響手感，但ROG Zephyrus G16這台卻只有溫溫的，打電動終於不用再被燙手啦！
CPU上的AI NPU單元，目前僅只有相機裡Windows Studio效果是吃NPU效能，Windows Studio效果有背景模糊、眼神接觸、自動追蹤臉部，實際開啟後NPU有在動作，而且模糊背景和追蹤的速度挺快的，效果還挺不錯！
既然是AI筆電，肯定是要跑一下本機AI繪圖的吧！小編使用AUTOMATIC111版本的Stable Diffusion分別只用CPU運算、GPU運算、Tensor RT運算來看看同樣的咒語和一次輸出五張的效率差多少，此CPU算圖沒有支援NPU單元，花了15分40秒才畫出來。
接著使用GPU CUDA運算時間只要2分05秒，比CPU運算快了7.5倍！
NVIDIA 推出的TensorRT運算更是誇張了！竟然只花了16秒就畫出五張同樣咒語的圖片！原以為CUDA運算已經夠快了，沒想到用TensorRT運算，讓我連喝水的時間都沒有… NVIDIA GeForce RTX 4090 Laptop太神啦！
最近NVIDIA 也自己推出了Chat with RTX (點我查看)軟體，使用本機顯示卡來架設專屬自己的GPT聊天機器人，僅支援RTX 30/40，最低8GB容量的顯卡，可以使用Mistral 或 Llama 2 這一類開源大型語言模型，快速查詢你提問的答案，而且他不會網路就可以使用，完全不會把你的資料上傳到網路，讓你可以在筆電安心的處理敏感資料。
目前小編試了Mistral模型有支援中文，但還沒有全部都是，當然你要用英文回答也可以，簡單的問了幾個問題，他都有辦法回答，回答的資訊是不是正確的小編就沒試了，想要玩玩看的朋友可以到NVIDIA下載來玩玩看(點我查看)。
Windows 11 23H2版本內建Copilot AI助手，會在工具列內出現，你可以透過他詢問問題，請他幫你畫畫也可以，甚至是問他附近哪邊有好吃的餐廳也都會推薦給你，算是新手比較好上手的AI軟體，不過他需要網路才有辦法使用，未來就看微軟會不會推出離線版，直接透過CPU上的AI NPU單元來跑了。
會推薦給初學者也是因為夠簡單，跟他說你想要的特徵，他都可以幫你畫出來！附上幾張請他幫我畫身穿Coolpc T-SHIRT 女孩，手上還拿著ROG筆電，效果都挺不錯的，比起打咒語還要更精準。
華碩內建的Armoury Crate軟體，詳細設定幾乎都在這套軟體內，想要改什麼設定都可以到這軟體裡面查看！另外筆電效能模式除了Windows預設、靜音、效能、極速之外，還有多了一個手動模式，可以調整CPU和GPU的瓦數。
ROG Zephyrus G16筆電選單內有記憶體、GPU節能、自訂義熱鍵、燈光、Slash Lighting、音訊、資源監視器、Modern Standby Assistant功能，日常會用到的應該只會有GPU節能和Slash Lighting、音訊資訊。
GameVisual選單部分，有關螢幕的設定，有預設的色彩模式可以選，當然也提供色彩校正，以及OLED Care來延長OLED螢幕的壽命。
Slash Lighting選項裡提供五個主題，分別為故障、數據流、新復古、共鳴、8 Bit Electro。
故障主題裡面有音訊匹配、乒乓、切割、壓力、黑暗(關閉)效果，音訊匹配一定要放音樂才會有燈效。
數據流有音訊匹配、流動、傳遞、位元流、黑暗(關閉)。
新復古有音訊匹配、幻影、復古波、光譜、黑暗(關閉)。
共鳴有音訊匹配、命運、連接、蔓延、黑暗(關閉)。
8 Bit Electro有音訊匹配、遊戲結束、創、訊號、黑暗(關閉)。以上的燈光效果你比較喜歡哪個呢？小編覺得好像都差不多XD，如果可以隨機自動輪替撥放就好了。
內建MyASUS軟體，可以診斷硬體是否有故障，其中還有系統更新、華碩應用程式與推薦等功能。
嘿嘿~裡面還有內建ROG Virtual Pet軟體，無聊的時候可以把挑叫出來桌面讓他走動。
開完華碩ROG Zephyrus G16 2024 GU605MY-0088H185H-NBLO 筆電，全鋁合金機身設計，僅1.49~1.74cm薄、1.95公斤，簡直跟輕薄系列筆電沒啥兩樣，打破我對電競筆電厚重的既定印象了！而且全身上下都是超級夢幻頂級規格，像是螢幕採用16吋Nebula 霓真技術 2.5K、16:10 ( 2560 x 1600 )解析度 OLED面板，具備240Hz、0.2ms反應時間、NVIDIA G-SYNC技術、DCI-P3 100%廣色域、Pantone 色彩認證、VESA DisplayHDR Ture Black 500認證，拿來影音編輯、美編、照片後製都行！搭載Intel Core Ultra 9-185H 有NPU AI單元的多核心處理器、NVIDIA GeForce RTX 4090 16GB laptop獨顯、32GB(16GB x 2) LPDDR5 7467 MHz記憶體、2TB PCIe Gen4 M.2 SSD，對生產力創作和電競需求簡直輕而易舉，甚至AI本地訓練模型或運算都挺適合！1080P FHD 紅外線視訊鏡頭支援Windows Hello臉部辨識之外，可以運用相機裡面Windows Studio效果，透過CPU NPU AI單元即時幫你模糊背景、自動臉部追蹤和裁剪影片，只有CPU有NPU單元專屬的功能，搭配AI語音降噪技術，視訊會議效果真的一級棒！鍵盤旁雙側還有重低音喇叭，看影片、聽音樂聲音更立體感了，最酷的還是A蓋還有 Slash 動態 LED 燈效，提供15種燈效打造專屬獨特風格，坐在星巴克目光焦點肯定在你身上啦！
ROG Zephyrus G16 2024分多種規格、兩種顏色，售價小編直接列再下方，可以依照手上預算或需求來挑，2024/02/29前購買，上網登錄登錄送「PC Game Pass 3 個月序號 + XBOX 無線控制器」(價值$2,148)，加碼再送「半年延長保固」(價值$1,750)(點我查看)，有興趣的朋友可以利用網路下單，或到門市詢問，或利用蝦皮商城下單啦！
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但每個時期或多或少會有些許改變，還請以當下規定為準，例如目前國內規定刷卡金額超過5萬即需持卡人與銀行聯繫，而且還會有國內發卡銀行與國外發卡銀行的不同而有聯繫上問題，若現場造成不便還請多多包涵。
若無信用卡者，本公司門市皆與中租零卡分期配合，可先至中租官網申請額度後，下載APP即可來原價屋全台門市消費！
Ｑ：請問組裝需要另加費用嗎？
Ａ：我們提供首次免費組裝服務，如果您連作業系統都買，一同免費幫您連驅動程式都裝到好了，全台灣唯一加值不加價！
Ｑ：請問宅配需要另加費用嗎？
Ａ：免運條件：(任一條件成立皆可，離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上．
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機．
3. 採用匯款方式．(特殊節日或活動下殺商品例外！)
運費標準：
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360
Ｑ：那零件的包裝盒會隨貨附上嗎？
Ａ：我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中，連一根螺絲都不會少給！
例如：
1. 主機板安裝剩餘的排線，手冊，貼紙，光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線，手冊，光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板，裝剩的螺絲
7. ＣＰＵ空盒壓平放入
在包裝的材積不影響之下，顯示卡，電源供應器，硬碟，光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積，凡組裝過後的主機，無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..)，如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。
Ｑ：螢幕亮點如何保固？
Ａ：
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固，您可以逕洽原廠到府收送！也可７天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性！)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固，則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試，敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內，即屬良品。
例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點（含）以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點（含）以內均屬於正常商品。
請恕我們無法無條件更換，我們堅持這一點也是保障您的權益，您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的！
Ｑ：請問記憶體可以挑顆粒嗎？
Ａ：抱歉，不可以！
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況，至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角，品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問，他保障其品質與其規格一致，因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒，因為都已經是終身保固。
Ｑ：寄出物品會拆封嗎？
Ａ：商品不會拆封以保有原出廠模樣，需憑發票保固，所以請您務必要把發票給保留好（可留存於雲端、拍照存相簿），這將會是日後商品保固的唯一憑證。
Ｑ：只買一些零組件，那出貨前會預先測試嗎？
Ａ：如果零組件包含ＣＰＵ，主機板，記憶體，這三項物品，則出貨前我們會主動開機測試，測試完後直接將ＣＰＵ放置於主機板上！
測試開機過程中，不會動用您的散熱風扇，是以我們自家風扇測試，請放心！
ＣＰＵ直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題，二來免除寄送時針腳碰撞歪掉！
因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中，特別容易使針腳歪掉，所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇，如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。
Ｑ：買完整一台電腦，出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎？
Ａ：若您有購買正版作業系統時，客服人員會主動詢問分割方式，除此之外不提供無系統分割服務，一來是在您自行安裝作業系統時，安裝過程便會主動要求，二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果，所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行，但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上，若未購買正版OS，則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。
Ｑ：訂購當天價格假使NT.1000，若在約定出貨時價格有異動，可否退價差？
Ａ：可以，假設星期一訂購，並已經聯繫並確認，但是約定星期四交貨：
1. 以合理時間來算，若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出，所以星期三若價格變動，無條件退差價！
（因產品會部分降價也會部分漲價，結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一）
2. 門市自取以當時現場價格重新計算！
注意一. 價格有發現異動時請主動告知，我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障，若是貨運路途上的跌價損失，請恕我們無法管控！
注意三. 為免有疏漏，我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務，以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商，大量下單者無法享受以上保障。
Ｑ：保固如何計算 ？
Ａ：原價屋提供一年店保一個月新品保固，購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件，檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外)，購物一年內產品免費代送修服務，此外，大部分的產品擁有代理商或原廠一年～三年不等的保固保修，依原廠保固條款為主。
Ｑ：一個月後維修要如何進行 ？
Ａ：請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收，請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名，不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障，運費彼此一人一趟！您寄來由您支付，我們寄件回去由我們支付。（請恕不接受運費到付方式）
一年內的物品屬於人為損壞，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
Ｑ：一年過後維修要如何進行？
Ａ：一年過後的物品人為及非人為故障，來回運費皆由您支付！（請恕不接受運費到付方式）
人為故障若原廠可修復，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150
檢測紀錄與注意事項：
☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題，只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒！
本內容隨時會有新增，解除大家疑慮！所有的作法無非都是要使您買得更有保障，買得更輕鬆！
【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】
Q：收到筆記型電腦時，他會是已經拆封的嗎？
A：是的！我們在出貨之前，會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障)，以及放入發票(這對您提供完整二年的保固)，並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議)，因此您收到貨品時是已經拆封過的！
如果您約定是現場取貨，我們則不會主動拆封，會等您親臨現場後當場拆箱驗機，因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通：
網拍有人強調是全新不拆封，好處是不會有拆開的行為，但是壞處也不是沒有，如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生，賣家會認帳嗎？另外還會有店家發票嗎？(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買，並且7天換新也是需要發票證明）因此我們嚴格堅守第一道把關的動作，務求盡心盡力以避免上述的情形產生。
Q：筆電新品不良要如何進行？
A：因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統，因此諸多原廠皆有其規定，如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理，過程絕非刁難敬請見諒。
華碩筆電後續維修保固：可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話)，原廠提供壹年免費到府收件(限本島)，二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部)：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
宏碁NB：目前提供的到府收件會酌收手續費，如要現場維修，請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty
各廠商維修據點：
華碩ASUS 皇家俱樂部：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
技嘉Gigabyte：
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
微星MSI：
https://tw.msi.com/page/service-center
Acer：
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location
lenovo：
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1
HP：
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092
【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】
『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品，7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間，無法還原！不便之處敬請見諒謝謝。』
