【開箱】Ducky Secret M RGB!PBT神手感!

NT$1,590

@2016/09/14 ,11:23

當然DUCKY涉足到滑鼠部分,肯定會被寄予厚望還會被更嚴格的角度審視。很好!當初首款Ducky SECRET上市除了轟轟烈烈外,看來也備受好評了呀!SECRET 整支滑鼠本體竟然選用了目前最高難度的PBT材質,觸感硬朗乾爽有獨特微微的磨砂感,永不打油特性維持歷久彌新的一流視覺質感!雖然這是內行玩家有換過敲過PBT鍵帽才能理解這種手感差異..

Ducky 在機械式鍵盤界可看出,想要做的就是最符合大眾的與眾不同。對於不是很了解也不想了解鍵盤的朋友,Ducky的想法感覺就是要帶給大家一支,直覺就能感受到舒適好品質好打字好使用的鍵盤!而對於內行看門道的朋友,相信對Ducky也一點都不會失望,好手感的原因堅持CHERRY MX機械軸,直到現在成為信仰無價的表率;好品質製工,除了MIT之外不惜成本在看不見的地方,像是雙層PCB板、RGB背光加入更大的SMD LED..等等魔鬼藏在細節裡的概念。似乎市場上當DUCKY開始做了,其他品牌就會紛紛跟進。而默默地成為指標性鍵盤廠商。

所以想當然DUCKY涉足到滑鼠部分,肯定會被寄予厚望還會被更嚴格的角度審視。很好!當初首款Ducky SECRET上市除了轟轟烈烈外,看來也備受好評了呀!SECRET 整支滑鼠本體竟然選用了目前最高難度的PBT材質,觸感硬朗乾爽有獨特微微的磨砂感,永不打油特性維持歷久彌新的一流視覺質感!雖然這是內行玩家有換過敲過PBT鍵帽才能理解這種手感差異,但Ducky的做法看來還是那份堅持,給使用者舒適好品質好握感好使用的滑鼠。而PBT材質堅硬度極高所以難以磨損不易變樣,換句話說製造上的成本模具製作難度都高出許多。或許一開始所有廠商都會認為Ducky好傻好天真吧!不過,竟然是做到了!

而SECRET也不只這樣,外型採用神器始祖為鑑的 IE3.0家族樣式,手感保證不用多說!”日製”歐姆龍微動,包含主要雙鍵、側鍵、滾輪鍵,大手筆5顆通通都是!不過最重要的就是只要1590元含稅的售價啦!之前其實SECRET 已經做過開箱介紹,而這次鄉民催生,為更符合亞洲人手感的縮小尺寸+減輕重量版本的Ducky Secret M 即將要上市啦!相信跟我一樣的小手玩家,看到神器家族系列的滑鼠介紹,往往僅可遠觀僅供參考,因為尺寸真的比較大,在computex 2016摸到這款M號時,差點沒淚崩了,就是我想要的啊!再來介紹一次這款小秘密好了… ^.^

(因為Secret跟Secret M一支大一支小,所以內文特別用大Secret/小Secret來稱呼區別,玩家們不用主觀來定義大就是特大,小就代表很迷你唷!)

另外DUCKY的重大改變,隨著DUCKY SECRET M 新品上市,可以看到一個很重要的主視覺包裝不一樣了!多彩的幾何積木拼圖,這將會成為DUCKY今年度開始的新包裝樣式唷!

而這次Ducky Secret M RGB新品上市,也將會隨之贈送全新款的Ducky Flipper EXTRA R 超大桌墊(鼠墊)!

不給看!Secret M 光學遊戲滑鼠,外盒無法掀蓋窺視到本體,跟Ducky鍵盤一樣靠口碑指定率 XD…。新視覺以活潑的幾何圖形拚出一支鴨子(睜眼說瞎話嘛!= =),好啦我也不知道這圖案的意味是甚麼,但覺得很有現代化的科技感,配色上有一種很舒服的視覺效果。

另外有魔鬼藏在其中「PBT Double-Shot」,PBT雙色射出!小祕密中真的有隱藏著令人意想不到的小秘密唷!

外盒的背面厲害的規格說明展示!可惜不給看又沒中文…,沒關係沒中文大家才會先爬文。哈~

-Omron X 5 (Made in Japen)日製歐姆龍微動

-Customize RGB lighting 可自定義RGB背光燈色

-PBT Double-Shot Body 超高質感PBT材質,耐磨損、耐髒汙、高難度製作工藝

-Pixart PMW3310DH 原相科技光學感應器,最穩定的光學感應器,最好的遊戲體驗,七段DPI切換(400/800/1200/1600/2400/3200/5000)

內部採用泡殼穩定滑鼠本體。底下附帶Ducky保卡以及說明手冊,很重要請不要丟掉!

Secret M硬體操作即可變換DPI/Report Rate/表面材質相容性/背光燈色。說明書相當詳細的操作方式可讓玩家參考。

盒子裡面還有附帶一組鐵氟龍鼠腳貼。沒錯就跟IE3.0使用相同尺寸的鼠腳,在市面上非常容易找到相符的樣式。

有鴨子了!!!好感動……(我要哭ㄖ。PBT開模做滑鼠已經夠嚴苛了還要透光,這肯定說來都是淚,但是當初覺得SECRET怎麼看都覺得好素,想不到DUCKY真的含淚把小祕密開洞了,還是二色透光))永不磨損有沒有….

線材附上Ducky的魔鬼氈束線帶,USB鍍金接頭,前端還有濾波環。

Secret採用1.8米柔軟的橡膠線材,還是經過特別選用的高韌性材質。我個人是比較喜歡這樣的材質,因為橡膠線本來就比較有彈性不會定型,看看剛解開的凹折很快就平緩了,不像有些比較粗硬的編織線很容易凹一個折,操作上會卡卡的。而且橡膠線使用鼠線夾也比較順。但編織線又比較有質感,這個部分就玩家各有喜好啦!

Ducky Secret M 延續每個品牌心中都有一支IE3.0的概念!Secret M採用右手人體工學設計,尺寸為64.6 x 117.3 x 37mm (Secret尺寸為68.5 x 121.8 x 38 mm),樣式上是幾乎完全相同的縮小版。Ducky首款滑鼠的概念是以握感與堅實用料為主打!

慣例先環視一圈! 採用右手人體工學樣式,小一號的SECRET M 同樣有圓滾滾的尾端,這是設計者特別為符合亞洲人手型而改制的,而小秘密在高度的減幅較少,主要將長寬比例縮減,握感同樣相當的不錯!

介紹SECRET時有提到>>>尾端Ducky印字整體很低調,雖然大家都知道Secret採用了PBT材質縱然必須捨去雷刻的背光LOGO燈,但我個人還是希望這邊是小鴨頭圖案呢!現在怎麼有種心想事成的FU…開心!

結構上前端左右大片按鍵採用獨立且分片的結構,左高右低來符合滑鼠本體握感,而滾輪鍵則維持垂直。左右雙鍵+滾輪內置日本製的歐姆龍微動(D2F-01F Japen),微動特性並不像我們一般習慣的陸製歐姆龍D2FC-F-7N那樣輕輕脆脆的,而是偏硬而扎實,有更自然的下壓回彈力度,與穩健且明確的鍵感,點擊手感相當好(我個人偏愛許多,這大概也是我喜歡茶軸>青軸的感覺吧!!)!

左側拇指雙鍵的位子相當好,並且連側鍵都高成本的採用了日製歐姆龍微動D2F-01 Japen,鍵感與左右中鍵的D2F-01F相比來的硬一些些,這樣玩家更不用擔心操作誤觸,放在容易施力的拇指側鍵其實更加合適,可以感受到設計者在手感挑選上很細心的地方。

左右兩面都有半透明鑲嵌板,也是RGB背光的展示部分,畢竟Secret M整體皆為PBT材質,以不作任何手掌觸摸的破壞性為主,仍提供了RGB背光展示效果。另外主按鍵下潛度較深採用比較類似IE3.0的方式,所以滑鼠與手掌的長度必須比較接近才會好掌控,Secret M 有特別設計合適東方人手型的唷。

環視一周後搬出神器老祖宗IE3.0,當初堪稱的完美人體工學滑鼠,從市場上現在看到有多少這樣的款式,便足以佐證IE3.0確實在滑鼠史上有巨大的成功。各家幾乎都有做出不同調整,還有更符合當代的規格進程,但至少都是握感一流的保證班!Secret M 很明顯縮小一號!

但是很明顯看到對於高度部分縮減比例較小,而之前大Secret與IE3.0關鍵不同處,就是左攏起高度的部分刻意設計比原型低幅,現在的小Secret則更加明顯,讓中小型手玩家也可以很合適掌握。

還有就是Secret 針對右側\的傾斜度拉高,除了手型可以不用像合適於IE3.0那樣大手,抓握的穩定性也更好。而小型的Secret M 卻也因為高度沒有將很多,可以成為大手型玩家的捏握式滑鼠喔!

整顆尾端的圓弧設計也與IE3.0型態滑鼠有所不同。Secret 較為圓潤,右側面高度也比較高,所以右傾斜幅度相對較小。

圓潤的尾部與右側面,讓掌心的含握感會有更扎實的感覺,加上無名指與小指區空間更大,所以操控穩健度來說非常不錯。

左側面寬大搭配長型側鍵使用起來非常順手。重點是內置的日製歐姆龍微動D2F-01 Japen,鍵感天性是比較扎實的,讓玩家在奮力一搏時更不容易誤觸側鍵。

很喜歡側面的前按鍵特別設計成 Y型雙叉的樣式,這樣不管是習慣將整個拇指壓在按鍵上操作,或習慣拇指捏捉側面用指腹按壓都很好操作。

有沒有覺得側鍵位子放的不錯,前按鍵的Y型鍵很有梗!

前方獨立兩片左右主鍵,是以切鍵方式,這樣力臂會比較短,可以讓按鍵的回饋感較好,這對於快速連擊操作更順手。當然要再提一次,內置的是兩顆日製歐姆龍微動D2F-01F Japen,是日產的典型手感,不清脆,穩健有力的手感,默默地拿給好幾個同事使用,都對按鍵感讚賞有加喔!很值得一試 ^^..

baby手全長16cm掌心略小,掌握起Secret M很合適!也因為右傾斜角度不大,寬圓的尾身且右面沒有落底,不但可以平臥滑鼠,無名指也可以內勾或用指腹夾持來提升穩定度,或抬鼠動作。

這是我的手握起大Secret的樣子!圓潤的尾端與寬度其實相對來說是比較吃”掌心”,長度到是還好,以我本身來看的話臀部就會稍嫌大顆。

當然最棒的就是Secret M滑鼠同樣延續全身PBT材質,對於鍵帽講究的玩家應該都知道PBT鍵帽的特性,化學性質穩定不易氧化,耐磨耐久度高,質感上的視覺效果又棒, 加上堅硬度極高所以難以磨損不易變樣,所以PBT鍵帽一直都是重視品質的玩家會選用甚至更換。 那麼相同的理論用在鼠身上倒是一大創舉以及高難度高奢侈品,都說它堅硬無比,且化學特性也跟一般滑鼠採用容易微調弧度的ABS材質更是不一樣,在前無古人之鑑下,Secret的整體製作工藝也只能一步步的慢慢推敲出完美的設計原樣。難度頗高,費盡思量!

並且Ducky竟然讓小祕密的鴨子透光了!!PBT滑鼠二色透光你敢信!難道這是有甚麼宣告的意味嗎..顆顆。ABS二色鍵帽展開了新款鍵盤的局勢佈署,因為雙層二色注塑有堪稱永不掉字的耐磨性,要開在PBT高硬度材質上可想其難度之高!

另外小秘密Secret M的重量也直接減輕到93.5g,沒有再額外配置砝碼塊。搭配3310感應器操控起來相當敏捷,對於FPS或是MOBA玩家來說都非常適合。

耐用性高的日製歐姆龍+無配重塊,這應該沒有理由再去改裝了吧!不過Secret M依然大方的採用外露型態螺絲孔,來讓玩家DIY拆裝而不用去除鼠腳貼,不過這次底下那顆螺絲則有防拆的易碎貼紙唷! 但還是來偷拆一下(拆解是會影響保固的唷!)

wow….內裝用料十足,真的是內行看門道的準則了呀!而且這一打開更讓人驚嘆的是小秘密全背光顯示採用貼片式SMD RGB LED,也因為不同的元件配置,所以又是得重新規劃PCB板!

從左右鍵到滾輪中鍵,三鍵採用的都是Omron Japen D2F-01F。經典日系歐姆龍微動開關手感,若硬要與我們現在常使用到的陸製歐姆龍相比,可以用偏硬來形容,但其實陸製歐姆龍對一些玩家感覺太輕太脆,而D2F-01F 沉穩扎實的點擊感實在舒暢,這份回彈力度真正的自然不清挑。baby拿給身邊的同事試用,沒有特別說明甚麼按鍵,但不約而同都對這個點擊力度很有好感唷。而滾輪元件搭載的則是知名的Alps編碼器,步進動作反應良好。

側鍵設計於上蓋處。當然照樣是日製歐姆龍Omron Japen D2F-01,這是日本製歐姆龍相當重手的微動開關,而鍵感與01F差不多,差在壓力克數高些,但擺在最有力的拇指側鍵處還真是一絕,可以避免緊張刺激的遊戲進行時,滑鼠一捏而誤觸。

內置當前相當優秀的原相PMW3310光學感應器 ,具備原生5000dpi、追蹤速度每秒 130 吋以及加速 30g,定位精準度非常不錯,甚至是很多玩家直接指定的感應器,可高速奔馳、急停急煞控制力很好,甚至使用在繪圖軟體描邊的操控性也很精確。內置恩智浦半導體32位元微控制器,讓滑鼠硬體設定達到良好的反應,並且總體PCB電路板也是雙層PCB。

按下底部DPI按鍵(連這顆都是歐姆龍微動!!),當然按下可直接調整DPI的段數,以紅色指示燈來顯示(400/800/1200/1600/2400/3200/5000 DPI) 。

Ducky Secret無須安裝驅動,就可以調整包含DPI 、表面材質校定、USB 回報率、直線校正,甚至包含RGB調色。把說明書拿出來吧!

可做RGB背光單色燈與循環變換,當然可以自訂燈色,也可以關閉背光喔!

DPI鍵+滾輪中鍵=切換背光單色/循環色模式

DPI鍵+上下滾動滾輪=切換背光燈色(色彩選擇較少)

DPI鍵+滾輪中鍵(在循環色模式下)= 循環燈色時看到喜歡的顏色即可暫停選用此燈色唷

DPI鍵+滾輪中鍵2次=關閉背光

DPI鍵+右鍵=可調整接觸表面材質,很建議玩家自行調整選用來發揮感應器最大功效。

無論是在布墊或是硬墊上操控手感都很穩定玩家可以自由運用,而且還有RGB自訂背光顏色來做搭配。另外也非常建議玩家務必要選用自己材質的鼠墊模式切換,或是直接做校正,這可是3310的大優勢,讓感應器發揮出最佳效能唷!

自定義鼠墊表面材質操作步驟:

1.同時按下左鍵+滑鼠中鍵+滑鼠第4鍵約3秒後,自動進入偵測狀態,此時外觀與指示燈會以黃色燈光快閃3秒進行表面偵測。

2.偵測時以同一方向在欲自定義的表面上進行畫圈,而外觀燈與底部指示燈以紅燈慢閃顯示,偵測時間約7秒鐘。

3.偵測結束後,外觀燈與底部指示燈將以綠色燈光恆亮3秒顯示表示完成偵測並立即套用該數據。

DPI按鍵+滑鼠第4鍵(側面前按鍵)=直線修正。階級越大代表滑鼠從左滑到右所修正出來的直線越直!

【Ducky Flipper EXTRA R鼠墊】

Ducky Secret M 滑鼠只要1590元,上市首批還會贈送一張超大鼠墊,是不是很貼心啊!

MIT BJ4…………

800 x 350 x 3 mm的大型桌墊尺寸!可同時放置鍵盤與滑鼠,現在還滿流行這種款式的,因為這樣就不會有斷層或是讓鍵盤一半壓在鼠墊上的不平穩困擾了。

底部天然橡膠,表面特別有做防潑水處理,讓玩家好整理。

紅色的縫邊讓鼠墊邊緣長時間使用不會被鼠線勾邊脫線。

全黑表面讓感應器更穩定,僅在右上角搭配紅邊印製了紅色的DUCKY LOGO。

比較看看目前中小型滑鼠,其實Secret M 沒有特別小支,圓弧的右手人體工學身形也很適合成為大手玩家抓爪握型態的滑鼠款。

Ducky Secret M (117.3*64.6*37mm) 與 IE3.0 (132*69*43mm)比較!

握持方式也稍有不同,對baby來說小祕密可抓持的特色我很喜歡。

橘燈搭橘燈!這邊可以注意到ABS材質鍵帽打油的狀況,而PBT材質的滑鼠則可維持原本的樣式。

粉紅鍵帽粉紅燈>///<!

Ducky Secret M RGB光學遊戲滑鼠

– 產品型號: DMSE16OM

– 介面: USB 2.0

– 主控器: NXP 32-bit ARM Cortex-M0

– 感應器: Pixart PMW3310DH 光學感應器

– 微動開關:5個日製歐姆龍開關 (made in Japan)

– DPI:400/800/1200/1600/2400/3200/5000

– USB回報頻率: 125/250/500/1000Hz

– 按鍵鼠: 3 + 2 (側鍵)

– 外殼材質: PBT (上蓋為PBT二色成形)

– 鼠貼: Black Teflon

– 編碼器: ALPS Encoder

– 線長: 1.8M

– 重量: 93.5g

– 尺寸: 64.6 x 117.3 x 37 (mm)

– 產地: China

價格部分真的超級受到矚目啦,Ducky Secret M同樣帶來1590元售價,首批再贈送價值590元的Flipper EXTRA R大鼠墊,在神器家族中也是萬夫莫敵了呀!PBT材質的神奇玩家們只需要了解它歷久彌新、耐磨耐髒耐打油、有質感的視覺效果這樣就好了,至於PBT是最堅韌的工程熱塑材料之一這些化學物理課呢也不用特別去鑽研了啦!Ducky Secret M 小了一個尺寸、減輕重量、二色透光…它幾乎是被選民訴求催生而成,畢竟採用目前獨一無二觸感材質的滑鼠,而大Secret也通過市場考驗評價,似乎除了主觀大小之外的部分也沒得挑剔了,令很多玩家都躍躍欲試!

雖然因為小一號的滑鼠剛好符合自己手感而帶了一點私心評價,神器終究是神器,右手人體工學的舒適性,加上Secret M特別改制過的幅度,微調了傾斜角與右半部,不僅可輕鬆讓手掌趴臥要抓持爪握肯定是也沒有問題。並且在細心探討Secret M這款滑鼠時,也是意外可發掘到Ducky在產品上的用心程度,台灣廠商實在揪感心A,就像為什麼沒有其他品牌願意做出PBT材質的滑鼠,當然是因為高難度的模具調整會耗費相當可觀的前置成本,看來該不會連滑鼠都要讓Ducky來拿下指標性品牌了吧!Ducky Secret M 出色的材料的選用,從多達5顆的日製歐姆龍微動開關、Pixart PMW3310DH 光學感應器、恩智浦主控,細到彈性線材的挑選,每個細節都是為了讓玩家使用起來順暢感大增。而當然硬體的控制從DPI切換、表面偵測、直線修正、USB回報率,到RGB燈光效果循環或指定燈色、開關背光都可以自由操作,非常方便。不錯不錯,小祕密有種延續著大秘密好評滿載再造鄉民催生的意味!Ducky Secret M 滑鼠原價屋售價$1590含稅同樣首批加送Flipper EXTRA R鼠墊!今天全台到貨唷!

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Q:請問組裝需要另加費用嗎?
A:我們提供首次免費組裝服務,如果您連作業系統都買,一同免費幫您連驅動程式都裝到好了,全台灣唯一加值不加價!


Q:請問宅配需要另加費用嗎?
A:免運條件:(任一條件成立皆可,離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上.
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機.
3. 採用匯款方式.(特殊節日或活動下殺商品例外!)

運費標準:
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360


Q:那零件的包裝盒會隨貨附上嗎?
A:我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中,連一根螺絲都不會少給!
例如:
1. 主機板安裝剩餘的排線,手冊,貼紙,光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線,手冊,光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板,裝剩的螺絲
7. CPU空盒壓平放入

在包裝的材積不影響之下,顯示卡,電源供應器,硬碟,光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積,凡組裝過後的主機,無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..),如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。


Q:螢幕亮點如何保固?
A:
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固,您可以逕洽原廠到府收送!也可7天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性!)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固,則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試,敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內,即屬良品。

例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點(含)以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點(含)以內均屬於正常商品。

請恕我們無法無條件更換,我們堅持這一點也是保障您的權益,您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的!


Q:請問記憶體可以挑顆粒嗎?
A:抱歉,不可以!
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況,至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角,品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問,他保障其品質與其規格一致,因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒,因為都已經是終身保固。


Q:寄出物品會拆封嗎?
A:商品不會拆封以保有原出廠模樣,需憑發票保固,所以請您務必要把發票給保留好(可留存於雲端、拍照存相簿),這將會是日後商品保固的唯一憑證。


Q:只買一些零組件,那出貨前會預先測試嗎?
A:如果零組件包含CPU,主機板,記憶體,這三項物品,則出貨前我們會主動開機測試,測試完後直接將CPU放置於主機板上!
測試開機過程中,不會動用您的散熱風扇,是以我們自家風扇測試,請放心!
CPU直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題,二來免除寄送時針腳碰撞歪掉!

因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中,特別容易使針腳歪掉,所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇,如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。


Q:買完整一台電腦,出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎?
A:若您有購買正版作業系統時,客服人員會主動詢問分割方式,除此之外不提供無系統分割服務,一來是在您自行安裝作業系統時,安裝過程便會主動要求,二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果,所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行,但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上,若未購買正版OS,則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。


Q:訂購當天價格假使NT.1000,若在約定出貨時價格有異動,可否退價差?
A:可以,假設星期一訂購,並已經聯繫並確認,但是約定星期四交貨:
1. 以合理時間來算,若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出,所以星期三若價格變動,無條件退差價!
(因產品會部分降價也會部分漲價,結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一)
2. 門市自取以當時現場價格重新計算!
注意一. 價格有發現異動時請主動告知,我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障,若是貨運路途上的跌價損失,請恕我們無法管控!
注意三. 為免有疏漏,我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務,以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商,大量下單者無法享受以上保障。


Q:保固如何計算 ?
A:原價屋提供一年店保一個月新品保固,購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件,檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外),購物一年內產品免費代送修服務,此外,大部分的產品擁有代理商或原廠一年~三年不等的保固保修,依原廠保固條款為主。


Q:一個月後維修要如何進行 ?
A:請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收,請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名,不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障,運費彼此一人一趟!您寄來由您支付,我們寄件回去由我們支付。(請恕不接受運費到付方式)
一年內的物品屬於人為損壞,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)


Q:一年過後維修要如何進行?
A:一年過後的物品人為及非人為故障,來回運費皆由您支付!(請恕不接受運費到付方式)
人為故障若原廠可修復,除了予您回報代理商報修價格外,運費來回都必須予您收取(您寄來自付運費,我們寄回以運費到付方式寄件)
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150

檢測紀錄與注意事項:

 


☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題,只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒!


本內容隨時會有新增,解除大家疑慮!所有的作法無非都是要使您買得更有保障,買得更輕鬆!

 

【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】

Q:收到筆記型電腦時,他會是已經拆封的嗎?
A:是的!我們在出貨之前,會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障),以及放入發票(這對您提供完整二年的保固),並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議),因此您收到貨品時是已經拆封過的!
如果您約定是現場取貨,我們則不會主動拆封,會等您親臨現場後當場拆箱驗機,因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通:
網拍有人強調是全新不拆封,好處是不會有拆開的行為,但是壞處也不是沒有,如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生,賣家會認帳嗎?另外還會有店家發票嗎?(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買,並且7天換新也是需要發票證明)因此我們嚴格堅守第一道把關的動作,務求盡心盡力以避免上述的情形產生。


Q:筆電新品不良要如何進行?
A:因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統,因此諸多原廠皆有其規定,如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理,過程絕非刁難敬請見諒。

華碩筆電後續維修保固:可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話),原廠提供壹年免費到府收件(限本島),二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部):
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

宏碁NB:目前提供的到府收件會酌收手續費,如要現場維修,請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty

各廠商維修據點:
華碩ASUS 皇家俱樂部:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

技嘉Gigabyte:
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108

微星MSI:
https://tw.msi.com/page/service-center

Acer:
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location

lenovo:
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1

HP:
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092


【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】

『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品,7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間,無法還原!不便之處敬請見諒謝謝。』

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